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BareVue est créée et gérée par une seule personne. Lorsque vous me contactez, vous vous adressez donc directement à moi, pas à un système de tickets ni à un bot.

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De nombreuses questions courantes ont déjà leur réponse dans la FAQ : ce qui est gratuit, le fonctionnement du TDEE adaptatif, la provenance des données alimentaires et la manière dont vos données sont traitées. Si votre question porte sur l’un de ces sujets, c’est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse.

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Pour signaler un bug, poser une question de facturation ou demander de l’aide sur un sujet absent de la FAQ, écrivez à support@barevue.app. Quelques mots sur votre appareil et sur ce qui s’est passé m’aident à résoudre le problème plus rapidement.

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Je travaille seul, donc je ne peux pas répondre instantanément. Mais je lis chaque message, et vous vous adressez toujours à la personne qui peut réellement résoudre le problème. -Matt